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29/6/12

Reducir la brecha tecnológica y las desigualdades de género


Competencias y emprendimiento:
Reducir la brecha tecnológica y las desigualdades de género

Empresaria en Tanzania:
tecnología de la información
Trabajando desde su hogar, Jane ofrece formación en computación a casi 50
alumnos por día. De 3 computadoras en 1998, la empresa ha llegado a tener 10
computadoras y 5 empleados. Enseñan a mujeres y hombres jóvenes a usar las
computadoras y los programas, y a realizar tareas de mantenimiento. A partir de
la mayor demanda de servicios de tecnología de la información que ha generado
la Municipalidad de Mbeya, Jane pronto comenzará a entregar certificados y
diplomas por los cursos. Para ello, necesitará asistencia y más aptitudes a fin de
poder dar formación en tecnología. Todo esto resultará beneficioso para ella y
para su comunidad. Jane participó en las actividades de formación del programa
sobre Desarrollo de la Iniciativa Empresarial de la Mujer e Igualdad de Género
(WEDGE) con el fin de acrecentar sus aptitudes para la gestión de la empresa, de
organizar su trabajo con más eficacia y de hacer crecer su negocio26.
Fuente: OIT Organización Internacional del Trabajo

28/6/12

Competencias y emprendimiento: Actualización del aprendizaje laboral informal


Competencias y emprendimiento:
Reducir la brecha tecnológica y las desigualdades de género
Ac tualización del aprendizaje laboral informal
En la economía informal, el aprendizaje laboral es la vía principal por la que la mayoría de los jóvenes de los países en desarrollo adquieren las competencias técnicas de un oficio, así como las competencias empresariales para poner en marcha su propia empresa.
En el marco del proyecto Una ONU, en Tanzania, la OIT está llevando adelante un proyecto piloto en las regiones de Mtwara y Lindi, con miras a modernizar el sistema de formación informal. Como objetivos importantes, cabe destacar, por un lado, el mejoramiento del acceso de las niñas al aprendizaje laboral las prácticas de formación de aprendices en oficios con potencial de crecimiento, incluidos los que tradicionalmente se consideran “masculinos”, y por el otro, la formación de maestros artesanos, así como de aprendices —de sexo femenino o masculino— en la actividad, y en las competencias técnicas necesarias para aplicar tecnologías más avanzadas. Este enfoque propicia la empleabilidad y la productividad, y ayuda a cerrar la brecha tecnológica y de género en la economía informal.
El equipo de Servicios de Correos y de Telecomunicaciones del área de Actividades Sectoriales de la OIT (SECTOR) puso en marcha a partir de 2006 y 2007 un Programa de Acción de la OIT para promover el diálogo social acerca de aptitudes, empleabilidad e igualdad de oportunidades de empleo en servicios de telecomunicaciones, centrado en los países del África Subsahariana. Los participantes pudieron intercambiar experiencias, conversar sobre los desafíos específicos que plantea la industria de las telecomunicaciones, e identificar actividades para el programa de acción del año 2007. El seminario elaboró una serie de conclusiones; en una de ellas se estableció que los interlocutores sociales trabajarán en pos de lograr una mayor igualdad del hombre y la mujer en cuanto al acceso a formación.
Las organizaciones de empleadores y trabajadores también cumplen un papel destacado en la eliminación de la brecha entre hombres y mujeres en lo referido al desarrollo de aptitudes y de la iniciativa empresarial. La Organización Internacional de Empleadores (OIE) elaboró un conjunto de herramientas para empleadores, destinadas a incrementar la representación de las mujeres en las organizaciones de empleadores
y en las asociaciones empresariales en sus respectivos países. El programa de la OIT de Desarrollo de Pequeñas Empresas (SEED), así como la Oficina de la OIT de Actividades para los Trabajadores (ACTRAV) investigaron la brecha en la representación de las mujeres trabajadoras en las pequeñas empresas. ACTRAV y el Servicio de Cooperativas de la OIT (COOP) llevaron a la práctica el programa SYNDICOOP, que toma en cuenta la perspectiva de género, para dar apoyo a trabajadores desprotegidos en el ámbito de la economía informal, a través de la colaboración entre cooperativas y sindicatos en Rwanda, la República Unida de Tanzania y Uganda.
El Programa de la OIT sobre Desarrollo de la Iniciativa Empresarial de la Mujer e Igualdad de Género (WEDGE, por sus siglas en inglés) ha trabajado con eficacia para mejorar las oportunidades económicas de las mujeres empresarias —entre ellas, las que viven con VIH/SIDA o con discapacidades— a través de los conocimientos empresariales y de la formación; asimismo, el programa ha facilitado el acceso a mercados e instituciones de micro finanzas, ha fortalecido la voz y la representación de las mujeres empresarias, y ha mejorado la capacidad de los mandantes de eliminar los obstáculos que traban el desarrollo y la iniciativa empresarial de la mujer.
Fuente: OIT Organización Internacional del Trabajo

27/6/12

Reducir la brecha tecnológica y las desigualdades de género Respuestas y alianzas de la OIT


Competencias y emprendimiento:
Reducir la brecha tecnológica y las desigualdades de género
Respuestas y alianzas de la OIT
Las políticas de desarrollo de competencias constituyen un elemento fundamental del Programa Global de Empleo, el marco de políticas de la OIT para el objetivo de promoción del empleo del Programa de Trabajo Decente. La Recomendación sobre el desarrollo de los recursos humanos de 2004 (núm. 195) también provee una orientación invalorable para la elaboración de políticas de competencias y empleo eficaces,
que ayuden a gobiernos, empleadores y trabajadores a poner en práctica políticas y programas de educación, de formación y de aprendizaje permanente para el siglo XXI, incluido el uso de tecnologías nuevas de la información y las comunicaciones en el aprendizaje y la formación.
En la Conferencia Internacional del Trabajo de 2008, los mandantes tripartitos de
la OIT aprobaron las conclusiones que se centraron claramente en el desafío que
constituye el desarrollo de competencias. Las conclusiones buscan crear un círculo
virtuoso en el que, al mejorar la calidad y el acceso a la educación y formación de
mujeres y hombres, se potencia la innovación, la inversión, el cambio tecnológico,
el desarrollo empresarial, la diversificación económica y la competitividad. Es
necesario que las economías aceleren la creación de más puestos de trabajo, pero
también de puestos de trabajo mejores, con lo que mejorará la cohesión social.
Dentro del contexto más general de las políticas, los Programas de Trabajo
Decente por Países ofrecen un vehículo importante para que los diversos países
integren el desarrollo de competencias a los marcos de desarrollo nacional más
abarcadores. En numerosos Programas de Trabajo Decente por Países, el desarrollo
de competencias, la productividad y el empleo constituyen las prioridades para
mejorar la competitividad, la empleabilidad de mujeres y hombres jóvenes, y las
oportunidades de trabajo decente para grupos desfavorecidos.
El Departamento de Conocimientos Teóricos y Prácticos y Empleabilidad de la OIT apoya a los gobiernos y a los interlocutores del área social en cuanto al desarrollo de competencias que permitirá mejorar la empleabilidad de mujeres y hombres, así como también la sostenibilidad de las empresas y fomentar el crecimiento inclusivo. La educación y la formación revisten una importancia crucial para mejorar y sostener
la productividad de los trabajadores y las oportunidades de obtención de ingresos en el trabajo. Esto sirve para promover su movilidad en el mercado de trabajo, y ofrece mayores opciones de carreras profesionales.
El proyecto de Capacitación para el Empoderamiento Económico (Training for Rural Economic Empowerment, o TREE) de la OIT en Pakistán y Filipinas concibió una metodología alternativa para la generación de ingresos por parte de los grupos más marginal izados, entre ellos, los pobres de las zonas rurales (específicamente las mujeres), los jóvenes privados del derecho de voto, y las personas con discapacidades.
En Pakistán, el 56% de los participantes fueron mujeres, una cifra sorprendente en ese país dadas las limitaciones sociales, culturales y de movilidad. El proyecto también planteó nuevas formas de alentar a las mujeres a tomar parte en programas de formación. La formación brindó a las mujeres los conocimientos necesarios para generar ingresos en áreas tales como sastrería, reparación de electrodomésticos, soldaduras, mecánica automotriz, electricidad en construcciones, electrónica y plomería.
Fuente: OIT Organización Internacional del Trabajo

26/6/12

Movistar

Reducir la brecha tecnológica y las desigualdades de género la igualdad del hombre y la muje


Competencias y emprendimiento:
Reducir la brecha tecnológica y las desigualdades de género
la igualdad del hombre y la mujer en el enfoque y el desarrollo empresarial, aportando a la vez una visión destinada específicamente a que las mujeres creen, formalicen y hagan crecer sus empresas. Esta perspectiva se ha plasmado en una estrategia integral para promover el desarrollo de la iniciativa empresarial de la mujer25.
El desarrollo de competencias allana el camino, al posibilitar a la mujer crear y sostener un empleo productivo. Para incrementar la productividad, y diversificarse hacia actividades con mayor valor agregado, las mujeres empresarias necesitan estar facultadas para tener acceso a nuevas tecnologías, adoptarlas y aplicarlas en distintos sectores de la economía. Así, al promover a las mujeres empresarias y ayudar
a cerrar la brecha tecnológica, se contribuye a la creación de trabajo decente y productivo. Sin embargo, no alcanza con la educación y la formación. Para que tengan plena efectividad, estos factores deben formar parte de políticas y estrategias de desarrollo económico y laboral nacionales e integradas. Entre otros factores esenciales, cabe mencionar la creación de un entorno propicio para el desarrollo sostenible de
empresas, para el diálogo social, y para inversiones fundamentales en educación básica, salud e infraestructura física.
Fuente: OIT Organización Internacional del Trabajo

25/6/12

Programa Regional para el Fortalecimiento de la formación profesional y técnica de las mujeres de bajos ingresos de América Latina


Competencias y emprendimiento:
Reducir la brecha tecnológica y
las desigualdades de género
FORMU JER : Programa Regional para el Fortalecimiento de la formación profesional y técnica de las mujeres de bajos ingresos de América Latina
El Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento en la Formación Profesional (OIT/CINTERFOR) creó FORMUJER, un programa destinado específicamente a incrementar la productividad y las oportunidades de empleo de las mujeres de bajos ingresos, así como a respaldar la participación de la mujer en el desarrollo, y en el aporte a la reducción de la pobreza en la región. El programa se lanzó en tres países piloto: Argentina (con el Ministerio de Trabajo, Empleo y Protección Social), Bolivia (con el Instituto Nacional de Formación y Capacitación Laboral, INFOCAL) y Costa Rica (con el Instituto Nacional de Aprendizaje, INA). Se dictaron unos 248 cursos en 57 áreas laborales y en 13 lugares de todo el continente; se dio formación directa a 3.400 personas, lo que superó todos los objetivos. Asimismo,
resulta destacable que el 25% de las mujeres que participaron recibieron formación en áreas nuevas o no tradicionales. El marco teórico, las metodologías y los materiales producidos y convalidados por los institutos de formación profesional locales y nacionales se convirtieron en logros conjuntos que llevaron a un reconocimiento de FORMUJER como referente técnico en cuanto a políticas de formación y de género19.
La tecnología también tiene un aporte importante que hacer en las áreas de la creación de puestos de trabajo decente para personas con discapacidades, y de su integración en el lugar de trabajo. La mayor parte de las personas con discapacidades vive en países en desarrollo: de los 650 millones de personas con discapacidades que se estima existen en el mundo, el 80% vive en países en desarrollo, en su mayoría debajo de la línea de pobreza20. La tasa de participación de mujeres discapacitadas en la fuerza laboral (16,6%) es significativamente inferior al de hombres discapacitados (52,6%)21. Las mujeres jóvenes se encuentran en una situación desproporcionadamente adversa en relación con el empleo: pueden verse discriminadas por ser jóvenes, por ser de sexo femenino y por sufrir una discapacidad22. Los aspectos referidos al entorno, tales como el acceso físico, pueden superarse gracias a los avances tecnológicos. Existen equipos y
herramientas —como audífonos, dispositivos para lenguaje Braille, o vehículos a
motor— que ayudan a las personas discapacitadas a sortear sus discapacidades
específicas e ingresar al mercado de trabajo. El acceso a computadoras y a
Internet puede generar oportunidades de tele trabajo e inclusión en numerosos
aspectos de la vida política, social, económica y cultural. Es necesario esforzarse
en el ámbito de las políticas y su aplicación para eliminar los obstáculos que
impidan que estas herramientas de trabajo estén disponibles y resulten asequibles.
Desarrollo de la iniciativa empresarial
La compensación del retraso en materia tecnológica también respalda la transición de la economía informal a la formal. En algunos países, el crecimiento de las empresas propiedad de mujeres es mayor que el de las empresas privadas en su conjunto23. Las mujeres empresarias representan cada vez más la principal fuerza impulsora de muchas economías, en especial en África. Existen estudios que revelan que las empresas propiedad de mujeres representan el 50% del total de empresas24. Con frecuencia, se trata de microempresas, o de empresas de pequeña escala, que operan en la economía informal, que tal vez no ofrezcan la misma seguridad laboral, la protección social o el acceso a formación y desarrollo profesional que la economía formal. En efecto, el empleo formal, con todas sus ventajas inherentes en términos de
calidad y cantidad de puestos de trabajo, continúa siendo un objetivo ilusorio para muchas mujeres.
Si se presta apoyo a las mujeres empresarias para que introduzcan en sus empresas nuevas tecnologías, aumenta el potencial de incrementar la productividad, generar empleo, reducir la pobreza y promover el desarrollo local. Las mujeres se incorporan al mundo empresarial de diversas formas: como trabajadoras autónomas, con pequeñas y medianas empresas, con emprendimientos sociales, cooperativas y muchas otras
opciones. Para que las mujeres tomen conciencia de su potencial empresarial, es importante promover modelos para imitar que coincidan con sus realidades y aspiraciones. Es necesario también que las mujeres superen otros obstáculos al decidir si crear o no una empresa; por ejemplo, el acceso limitado a créditos, o los esquemas tradicionales que impiden a la mujer participar en actividades que generen ingresos o controlar recursos financieros. Con respecto a estos obstáculos, la OIT ha adoptado una perspectiva doble, con la que por un lado procura generalizar
18 OIT, Calificaciones para la mejora de la productividad, el crecimiento del empleo y el desarrollo, Informe V de la Conferencia Internacional del Trabajo, 97.a reunión, Ginebra, 2008, pág. xiii.
19 Véase el sitio de la OIT/Cintefor sobre FORMUJER (en español, http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/index.htm; en inglés, http://www.cinterfor.org.uy/public/english/
region/ampro/cinterfor/temas/gender/formujer/index.htm).
20 Banco Mundial. 2005. Development outreach: Disability and inclusive development (Discapacidad y desarrollo inclusivo), julio de 2005, Washington. Disponible en:
http://www.worldbank.org/devoutreach/archives_issue_view.asp?id=20
21 Powers, T. 2008. Recognizing ability: The skills and productivity of persons with disabilities, Documento de Trabajo, Empleo N.º 3 (OIT, Ginebra), pág. 4.
22 OIT, 2005. El empleo de los jóvenes: vías para acceder a un trabajo decente. Promoción del empleo de los jóvenes: abordar el desafío. VI Informe de la Conferencia Internacional del Trabajo, 93.a reunión,
Ginebra, pág. 25, parráfos 81 a 82.
23 Corporación Financiera Internacional (CFI), "Banks Team Up to Support Women Entrepreneurs Worldwide: Global Banking Alliance for Women Holds its Annual Summit", comunicado de prensa, Washington,
D.C., 9 de noviembre de 2006.
24 Organización Internacional de Empleadores. Women Entrepreneurs, 2008, http://www.ioe-emp.org/en/policy-areas/employment/women-entrepreneurship/index.html
©ILO, Crozet
Fuente: OIT Organización Internacional del

23/6/12

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22/6/12

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Aplicación de Mapas Mentales y Creatividad en la Educación en Emprendimiento


Aplicación de Mapas Mentales y Creatividad en la Educación en Emprendimiento
Introducción El éxito de cualquier empresa u organización es simplemente el reflejo del grado de motivación y compromiso y preparación de los emprendedores que la componen. Hablando puntualmente de la microempresa en la mayoría de los países en Latinoamérica es un fenómeno social de indiscutible importancia para el país, ya que comprende aproximadamente el 65% de la población económicamente activa. Basados en los resultados del GEM los ecuatorianos por ejemplo son evidenciados como emprendedores, reflejándose en los últimos años que decenas de miles se han convertido en empresarios de microempresas, ya sea por necesidad o el aprovechamiento de oportunidades. Pero, una gran mayoría de estos emprendedores se lanzan al vacío sin paracaídas, es decir, sin los suficientes conocimientos y análisis sobre la viabilidad de su proyecto microempresarial, terminando muchos de ellos en el cementerio empresarial. En éste caso, según datos tomados del artículo: ”La dinámica empresarial en la región central del Ecuador y el ciclo económico” de Morales c. Lilián y Jiménez s. Walter; están también un buen número de profesionales universitarios, que sólo fueron educados para empleados. Como consecuencia de esta falta de preparación se estima que un 65% de microempresas recién creadas, quiebran en el transcurso del primer año de su nacimiento, lo que implica que hay un permanente suicidio colectivo empresarial. Cuestiones básicas y elementales, son ignoradas. Valores y actitudes empresariales son olvidados. Los emprendedores suicidas consideran que todo es cuestión de dinero, sin percatarse que ellos son los principales actores en la empresa. Con estas reflexiones, se busca que con la aplicación de sencillos y prácticos métodos de aprendizaje, como es el uso de mapas mentales didácticos y creativos, consigamos incentivar y dar una guía a todos aquellos emprendedores, que quieran tener éxito en el arranque y crecimiento de sus negocios, introduciéndolos inicialmente al conocimiento de cuáles son los tipos de empresa y donde ubicarse de acuerdo a la idea de negocio que intenta emprender.
Fuente: ESPOL-CEEMP
Aplicación de Mapas Mentales y Creatividad en la Educación en Emprendimiento 1
Autor: Mba. Nayeth Solórzano de Nan
APLICACIÓN DE MAPAS MENTALES Y CREATIVIDAD PARA LA EDUCACIÓN EN EMPRENDIMIENTO Tema general: Educación en Emprendimiento. Trabajo bajo el tema particular de REE LA 2009: Experiencias Educacionales en América Latina.

21/6/12

Descargo Mobile

Competencias para un rápido cambio tecnológico y empleabilidad


Competencias para un rápido cambio tecnológico y empleabilidad
Para encarar muchos de estos desafíos es necesario desarrollar las competencias profesionales y el emprendimiento. En el Informe de 2004
de la Comisión Mundial sobre la Dimensión Social de la Globalización se afirmó: “En la actualidad, hombres y mujeres necesitan calificaciones globales que puedan adaptarse a los rápidos cambios de los requisitos económicos, así como calificaciones básicas apropiadas que les permitan beneficiarse de la tecnología de la información, aumentando su capacidad para superar las barreras de la distancia y los límites
presupuestarios. Una política de educación sólida también proporciona un instrumento importante para compensar las repercusiones negativas de la globalización, como son las crecientes desigualdades de ingresos, con efectos que, en última instancia, pueden resultar más eficaces que las políticas orientadas al mercado de trabajo”17.
Esta afirmación se amplió durante la 97.a reunión de la Conferencia Internacional del Trabajo, celebrada en 2008, en el marco del Comité sobre Calificaciones para mejora de la productividad, el empleo y el desarrollo. “Por lo tanto, los programas y las políticas de formación destinados a mejorar la productividad y la empleabilidad deberán garantizar la igualdad de oportunidades, no ser discriminatorios, y tener en cuenta las
obligaciones derivadas del cuidado de la familia y del hogar… Debe adoptarse un enfoque basado en el ciclo vital para resolver los problemas a los que se enfrentan las mujeres a la hora de acceder a la educación y la formación, y del utilizar dicha información para conseguir un mejor empleo. Ello incluye: mejorar el acceso de las niñas a la enseñanza básica, vencer los obstáculos logísticos, económicos y culturales que impiden que las mujeres jóvenes tengan acceso a programas de aprendizaje laboral, a la educación secundaria y a la formación profesional, sobre todo para emplearse en ocupaciones no tradicionales; tener en cuenta las responsabilidades que asumen las mujeres en relación con el hogar y el cuidado de personas al programar el aprendizaje en el lugar de trabajo y la formación en iniciativa empresarial; y atender las necesidades de formación de las mujeres que se reincorporan al mercado de trabajo, y de las de mujeres de más edad que no hayan tenido igualdad de oportunidades de acceso al aprendizaje a lo largo de su vida”18.
En efecto, la educación y la formación aumentan la capacidad que tanto mujeres como hombres tienen para aplicar técnicas nuevas. De esta forma, favorecen la empleabilidad y, además, la productividad y la competitividad de las empresas. Los sistemas efectivos para el desarrollo de competencias —que vinculan la educación con la formación técnica, la formación técnica con el ingreso al mercado de trabajo, y el ingreso al
mercado de trabajo con el aprendizaje permanente— pueden ayudar a mujeres y hombres a beneficiarse de las oportunidades existentes y las que se surjan en el futuro.
Fuente: OIT Organización Internacional del Trabajo

20/6/12

Sitios recomendados para emprendedores


Sitios recomendados
Para finalizar, presentaremos un listado de sitios recomendados, que te ayudarán
en todas las fases del proceso emprendedor. Esperamos que los visites y los
encuentres útiles.
Manual para Emprendedores
• Centro de Entrepreneurship del IAE (Universidad Austral)
• Centro de Emprendedores de la Universidad de Belgrano
• Centro de Emprendedores del ITBA
• Columbia Entrepreneurship Program
• Entrepreneurship at Stanford
• Entrepreneurship@HBS
• MIT Entrepreneurship Center
• Stanford GSB Center for Entrepreneurial Studies
• DePaul University Entrepreneurship Program
• Stanford Center for Entrepreneurial Studies at the Stanford Graduate
School of Business
• UC Boulder Robert H. and Beverly A. Deming Center for Entrepreneurship
• UC Berkeley Entrepreneurship at Haas School of Business
• UCLA Harold Price Center for Entrepreneurial Studies
• Entrepreneurship and Innovation
• Wharton Entrepreneurial Programs (WEP)
• London Business School Entrepreneurship (FEM)
Fin del libro
Fuente: Manual para
Emprendedores 2009
Emprender-Online.com.ar

19/6/12

Manual para Emprendedores Sitios recomendados


Manual para Emprendedores
Sitios recomendados
Para finalizar, presentaremos un listado de sitios recomendados, que te ayudarán
en todas las fases del proceso emprendedor. Esperamos que los visites y los
encuentres útiles.
• Emprender-Online: Información y consejos útiles para emprendedores.
• Empretec: Programa perteneciente a las Naciones Unidas. Apoyo y
capacitación a jóvenes emprendedores.
• Fundación Ariel: Apoyo a emprendedores y búsquedas laborales.
• Herramienta Empresarial: Portal de información para emprendedores
• Fundación Proyecto Emprender: ONG Argentina de ayuda a jóvenes
emprendedores.
• TrabajoFreelance.com: Portal de encuentro laboral entre empresas y
trabajadores freelance.
• MercadoProfesional: Portal de encuentro laboral entre empresas y
trabajadores freelance iberoamericano.
• Emprendedor XXI: Portal con información de interés para emprendedores
• Entrepreneur en Español: Versión en español del prestigioso portal
Entrepreneur
• Inicia: Capacitación para Emprendedores
• Instituto para el desarrollo emprendedor: Cursos gratis Vía E-learning
destinados a emprendedores latinoamericanos.
• www.KillerStartups.com: Se trata de un portal donde emprendedores del
mundo online dan a conocer sus proyectos, y la comunidad da su opinión,
manifestando si deberían recibir financiamiento, venderse, o si no le ven
futuro. Es un excelente lugar para encontrar nuevas ideas en un ambiente
colaborativo, muy al estilo 2.0.
• Desafío Joven: Concurso para emprendedores de la Fundación Shell.
• Programa Proemprendedores de la Universidad de San Andrés
Fuente: Manual para Emprendedores 2009
Emprender-Online.com.ar

18/6/12

Manual de Emprendedores Uno de los mayores desafíos de un emprendedor


Manual de Emprendedores
Uno de los mayores desafíos de un emprendedor es que a partir del momento en
que comienza a dirigir su empresa ya va a estar manejando procesos, o
determinada operación, sino personas. Para ello te presentamos estos consejos
útiles:
1. Primero y fundamental: concentrarse en el proceso de selección.
Tomárselo muy en serio, planearlo cuidadosamente, e identificar
exactamente el perfil que buscamos. Necesitamos a alguien con muchos
conocimientos, o preferimos a alguien con gran capacidad de aprendizaje?
2. Una vez que contratamos a nuestro empleado, es muy importante
mantenerlo motivado. El primer paso para motivar a una persona es
asegurándonos que sus necesidades básicas estén cubiertas: buen sueldo,
buen clima laboral, buen lugar de trabajo, beneficios por ser empleado,
etc.
3. El segundo paso para motivar a un empleado, es planteando juntos
objetivos a alcanzar en un plazo determinado (por ejemplo 6 meses, 4
meses, 1 año). Es importante que le demos seguimiento a esos objetivos, y
hacer lo posible para que se den las condiciones necesarias para que
puedan ser alcanzados.
4. Una vez alcanzados estos objetivos, una buena medida es realizar una
reunión de evaluación, para pedir y dar feedback, conocer necesidades y
poder plantear nuevos objetivos. Esta evaluación por lo general se realiza
cada 6 meses o un año y puede o no estar atada a ajustes salariales.
5. Cuando un empleado no rinde, vemos que no se motiva, y que trae
problemas en el equipo, es mucho mejor tomar la decisión de despedirlo,
a dilatar en el tiempo la situación hasta que se vuelva insostenible. Es una
de las peores decisiones que le tocan al emprendedor, pero es necesario
que esta responsabilidad sea bien asumida. Un empleado desmotivado,
que no trabaja alineado con los objetivos, misión y valores de la
compañía, afectará a todo el equipo de trabajo negativamente.
6. Brindar beneficios reales. Un buen beneficio puede ser mucho más
valorado que un aumento salarial, y costar mucho menos a la compañía.
Pero atención: estos beneficios deben ser pensados a la medida de nuestro
equipo. Por ejemplo, de nada vale que les regalemos cochera sin cargo, si
ninguno tiene automóvil, o servicios de guardería si ninguno es padre.
Realizando un buen sondeo, y conociendo a nuestro equipo, podremos
pensar en los mejores beneficios que les podemos brindar. Almuerzo sin
cargo o a muy bajo costo, cochera, guardería, cursos de capacitación,
descuentos en ciertas tiendas, descuentos en turismo, suelen ser muy
apreciados.
Por último, es muy importante recordar que la rotación de personal puede
afectar en gran medida al crecimiento de nuestra empresa.
Destinar una buena parte de nuestro capital a mantener al equipo motivado y
contento puede traernos muchos beneficios, ya que el equipo se verá fortalecido
y las relaciones humanas serán mucho mejores.
Fuente: Manual para Emprendedores
Emprender-Online.com.ar

16/6/12

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15/6/12

Emprendedores en la Web


• Compatibilidad con navegadores: Hoy en día, si bien la mayoría de las
personas navega la Web a través de Internet Explorer, cada vez más
usuarios se han volcado a usar otros navegadores, como Firefox. Habrá
que tener en cuenta que tu sitio podría verse diferente en cada uno de los
navegadores, lo que podría estropear tu imagen y tu trabajo. Antes de
publicar el sitio, verifica en W3C (www.w3c.org) si el mismo es
compatible.
• Optimización para buscadores: Ahora bien: tu sitio es muy bueno, pero no
recibe visitantes. ¿Cómo atraerlos? Hay varias maneras de posicionar tu
sitio, como puede ser la publicidad paga, tanto en otros sitios como en
buscadores, el envío de email marketing, o el SEO (Search Engine
Optimization) o Posicionamiento Web. Que tu sitio esté optimizado
significa que sea amigable a los buscadores, y que aparecerá en la
primera página de los resultados de búsqueda de las palabras clave que
definen tu negocio. Por ejemplo, si tienes una tienda online de venta de
cámaras digitales, seguramente te interesará que cuando alguien haga
una búsqueda en Google, Yahoo, o MSN Search, lo primero que
encuentren sea tu portal. Esto se logra con un trabajo minucioso, y que
deberá realizarse de manera continua. Pero garantizamos que es una
excelente inversión.
• Medios de pago seguro: Para que tu tienda virtual esté completa, es
necesario que ofrezcas medios de pago online. Para ello, te
recomendamos utilizar los servicios de un portal de cobros online que
ofrezca garantías de seguridad, a la vez que variedad de medios de pago.
Un sitio que trabaja muy bien en este sentido es www.dineromail.com
(disponible para Argentina, México y Chile). Para el resto de los países,
PayPal es la opción más elegida (www.paypal.com). Google Checkout
(checkout.google.com), por ahora disponible en Estados Unidos y otros
países.
Fuente: Manual para Emprendedores
Emprender-Online.com.ar

14/6/12

Emprendedor: Presencia online: herramientas básicas de marketing online


Presencia online: herramientas básicas de
marketing online
Sea cual fuere nuestro negocio, es indispensable que contemos con presencia en
Internet, ya sea que se trata de una confitería, un estudio profesional, una
peluquería, o un local de venta de productos.
Hoy en día, los consumidores buscan información de productos o servicios en
Internet, y más allá de que no comercialicemos nuestro producto o servicio por
este medio, será vital que contemos con un sitio Web.
Tener tu propio sitio Web hoy en día es relativamente sencillo y económico, y
puede traerte innumerables ventajas.
• Es importante que mantengas tu sitio actualizado, y que esté organizado
de forma tal que sea sencillo para los usuarios comprar tus productos o
servicios.
• Te recomendamos contratar los servicios de un estudio profesional, y
solicitar un sistema auto- administrable de contenidos: es decir, que una
vez realizado su trabajo de programación y diseño, puedas acceder a tu
sitio para incluir nuevos productos, o actualizar los textos.
Aquí te brindamos algunos consejos para que tu sitio Web sea exitoso:
Buenos Contenidos:
• Revisa cuidadosamente los textos de tu sitio Web. Mantén una redacción
uniforme, cuidando el estilo, la gramática, y por sobre todo, la correcta
ortografía. Un sitio con errores ortográficos te hará lucir muy poco
profesional.
• Usabilidad: Se dice que un sitio es usable cuando es fácil de navegar, los
usuarios encuentran rápidamente lo que buscan, y se puede navegar el
sitio de manera intuitiva.
• Rapidez de carga: Es muy importante que tu sitio se cargue rápidamente
en el navegador. Un sitio muy pesado, que demora mucho en mostrar sus
imágenes terminará perdiendo sus chances de ser exitoso. Cuida mucho el
tamaño de tus imágenes, optimizándolas para el formato Web antes de
subirlas.
Fuente: Manual para Emprendedores 2009
Emprender-Online.com.ar

13/6/12

Tareas para emprendedores


63. Calidad
64. Copias y ampliaciones de fotos
65. Rotafolios
66. Oportunidades de actualización
67. Concursos/lotería
68. Marketing en línea
69. Publicidad clasificada
70. Publicidad en diarios
71. Publicidad en revistas
72. Publicidad en radio
73. Publicidad en televisión
74. Infomerciales
75. Comerciales en cines
76. Publicidad directa por correo
77. Tarjetas de publicidad directa
78. Paquetes publicitarios
79. Afiches
80. Fax a pedido
81. Eventos especiales
82. Exhibidores
83. Material audio visual de apoyo
84. Tiempo libre
85. Listado de direcciones de posibles interesados
86. Investigación
87. Ventajas competitivas
88. Conocimientos de marketing
89. Velocidad
90. Testimonios
91. Reputación
92. Entusiasmo y pasión
93. Credibilidad
Fuente: Manual para Emprendedores 2009
Emprender-Online.com.ar

12/6/12

Tareas para emprendedores 2


Manual para Emprendedores
32. Vestimenta de los empleados
33. Servicio
34. Seguimiento
35. Usted y sus empleados
36. Obsequios y artículos de promoción
37. Catálogo
38. Avisos en las Páginas Amarillas
39. Columna en una publicación
40. Artículo en una publicación
41. Orador en cualquier club
42. Boletín informativo
43. Todo su público
44. Lista de beneficios
45. Computadora
46. Selección
47. Tiempo para contactarse con el cliente
48. Cómo saludar
49. Relaciones públicas
50. Contacto con los medios
51. Prolijidad
52. Programa de recomendaciones
53. Intercambio con los pares
54. Garantía
55. Telemarketing
56. Vales de regalo
57. Folletos
58. Folletos electrónicos
59. Ubicación
60. Publicidad
61. Capacitación en ventas
38. Trabajo en red
Fuente: Manual para Emprendedores 2009
Emprender-Online.com.ar

11/6/12

Manual para Emprendedores 1. Plan de marketing


Manual para Emprendedores
1. Plan de marketing
2. Calendario de marketing
3. Nicho/posicionamiento
4. Nombre de la empresa
5. Identidad
6. Logotipo
7. Tema
8. Papelería
9. Tarjetas comerciales
10. Carteles dentro del local
11. Carteles fuera del local
12. Horario de atención
13. Días de atención
14. Vidriera
15. Flexibilidad
16. Recomendación de boca en boca
17. Acción comunitaria
18. Trueque
19. Membresías en clubes/asociaciones
20. Planes de pago en cuotas
21. Marketing relacional
22. Atención telefónica
23. Línea telefónica gratuita
24. Consultas sin cargo
25. Seminarios y cursos sin cargo
26. Demostraciones gratuitas
27. Muestras sin cargo
28. Punto de vista del proveedor en comparación con el del interesado
29. Marketing de fusión
30. Marketing sobre llamadas en espera
31. Historias de éxito
Fuente: Manual para Emprendedores
2009
Emprender-Online.com.ar

8/6/12

Manual para Emprendedores Cómo dar a conocer nuestro negocio:


Manual para Emprendedores
Cómo dar a conocer nuestro negocio: El plan de marketing
Algo que los emprendedores suelen descuidar, cuando están muy enfocados en el
aspecto técnico del negocio, es la estrategia de marketing.
Si nuestro producto o servicio es excelente, pero nadie llega a conocerlo,
invariablemente fracasará.
Nuestro plan de marketing debería involucrar una serie de acciones que se
llevarán a cabo no sólo en los inicios del proyecto, sino de forma continua, y
mucho mejor, diariamente.
Más o menos deberíamos destinar un 10% de nuestro tiempo y capital a nuestra
estrategia de marketing, para asegurarnos una continuidad de trabajo. En
algunos casos, necesitaremos de la ayuda de un profesional, que elabore con
nosotros un buen plan, y de ser posible, que lo lleve adelante. En otros casos,
quizás con un empuje inicial, podremos continuar con el plan nosotros mismos.
Nuestro plan de marketing deberá integrar:
- Análisis FODA
- Investigación de mercado
- Definición del producto/ servicio
- Ventajas competitivas
- Estrategia de ventas
- Estrategia de Marketing
- Tácticas de Marketing
Nuestra recomendación en este caso, es elaborar una serie de tácticas para
nuestro negocio con las herramientas del Marketing de Guerrilla, ideal para
PyMes y Emprendedores.
El Marketing de Guerrilla, tal como fue descrito por Jay Conrad Levinson, es una
forma no convencional de desarrollar estrategias de marketing con bajo
presupuesto y alto nivel de creatividad. Según Levinson, "El Marketing es todo lo
que usted hace para promover su empresa, desde el momento que la concibe
hasta el punto en que sus clientes compran su producto o servicio y comienzan a
ser clientes habituales de su empresa".
¿Cuál es la diferencia entre el Marketing de Guerrilla y el Marketing Tradicional?
1. En lugar de invertir dinero, se invierte tiempo, energía e imaginación
2. La estrategia se basa en estudios de mercado y mediciones estadísticas
3. Es ideal para pequeñas empresas
4. Se pone un gran foco en la fidelización de los clientes, basada en la
premisa de que mantener un cliente fiel es mucho más económico que
conseguir uno nuevo.
5. En lugar de competir, se trata de cooperar con otras empresas para
conseguir mejores resultados.
6. En lugar de enfocarse en vender, el marketing de guerrilla pone su foco en
la creación de relaciones.
7. En lugar de usar una táctica de marketing, se utiliza una combinación de
las mejores
8. En lugar de buscar la expansión y diversificación, el marketing de guerrilla
apunta al enfoque en el producto o servicio principal, creando estándares
de excelencia.
9. La tecnología es el mejor aliado del Marketing de Guerrilla.
El Marketing de Guerrilla tiene 100 armas, la mayoría muy simples y de muy bajo
costo (o gratuitas!).
Fuente: Manual para Emprendedores 2009
Emprender-Online.com.ar

7/6/12

Manual para Emprendedores El financiamiento


Manual para Emprendedores
El financiamiento
Más allá de la creencia generalizada, de que para emprender hace falta contar
con un capital propio, creemos firmemente en que el dinero está, y que sólo
hace falta un buen equipo emprendedor que sea capaz de ejecutar una idea de
negocios con una ventaja competitiva.
Existen varias fuentes de financiamiento:
1) Las llamadas “3 F”: family, friends and fools2
2) El sistema bancario
3) El Estado
4) Inversores ángeles
5) Concursos para emprendedores
Dentro del sistema bancario, por lo general los Bancos estatales son los que
ofrecen las mejores tarifas y plazos para PyMES y emprendedores (en Argentina,
el Banco Nación, el Banco Ciudad, y los Bancos provinciales). Por lo general,
todos ellos cuentan con líneas especiales de crédito para PyMES, con tasas
diferenciales.
Luego el Estado, por lo general cuenta con Secretarías o Ministerios dedicados a
apoyar a las PyMES y emprendedores, ya que se han dado cuenta de que son las
principales fuentes de empleo de un país. (Ver al final el listado de links
recomendados).
Los inversores ángeles, son por lo general empresarios exitosos, que cuentan con
capital para invertir, y deciden colocarlo en emprendimientos de riesgo,
aportando además sus conocimientos y contactos.
Para conseguir la atención de un inversor ángel no es necesario tener contactos
con los grandes empresarios de nuestro país, ya que actualmente ya se
encuentran en marcha varios clubes de Inversores Ángeles que reciben proyectos
para su evaluación. En Argentina, el Business Angels Club del IAE3 es una
excelente opción.
Antes de acercarte a un club de inversores ángeles, es muy importante que ya
hayas elaborado tu plan de negocios, y presentes una idea en concreto.
Finalmente, existen muchos concursos para emprendedores que otorgan una
suma de dinero interesante para sus ganadores. En su mayoría, durante el
proceso del concurso, brindan capacitación o tutorías para la elaboración del
plan de negocios, además de ser un excelente punto de encuentro para conocer a
otros emprendedores, y a empresarios, o profesionales que pueden ayudarnos
con nuestro negocio.
Algunos concursos en Argentina que recomendamos son:
Desafío Joven (www.desafiojoven.com.ar)
Competencia Naves (http://www.iae.edu.ar/pi/centros/Paginas/Naves.aspx)
Concurso UCEMA (http://www.cema.edu.ar/e-ship/contest.html)
Desafío Emprendedor UB
(http://www.ub.edu.ar/institutos/emprendedores/default.htm)
Fuente: Manual para
Emprendedores 2009
Emprender-Online.com.ar
Todo lo que necesitás saber para iniciar tu negocio:

6/6/12

Manual para Emprendedores La capacitación del equipo emprendedor


Manual para Emprendedores
La capacitación del equipo emprendedor
Muchas veces suele ocurrir que nuestra idea de negocios no está vinculada a
nuestra formación y experiencia, o que teniendo experiencia en el rubro,
carecemos de formación en dirección de empresas.
Todo proceso emprendedor involucrará, desde el comienzo, una experiencia de
aprendizaje.
Hay decenas de instituciones y organismos públicos que hoy en día brindan
capacitación dedicada a emprendedores, donde podremos aprender cómo
elaborar nuestro plan de negocios, herramientas de marketing, finanzas,
cuestiones tributarias, legales, etc.
Luego, para capacitarnos respecto a nuestro negocio en sí, lo primero que
deberíamos hacer es vincularnos con cámaras y asociaciones del sector, entes
gubernamentales, y universidades, que suelen brindar educación continua para
adultos.
Otra fuente excelente de conocimientos, es la experiencia de aquellos que han
alcanzado el éxito en el rubro.
Andy Freire, en su libro “Pasión por Emprender. De la idea a la cruda realidad”1
cuenta cómo, al iniciar su proceso emprendedor, se vinculó con exitosos
empresarios, a quienes pidió consejos, y que luego terminaron convirtiéndose en
sus mentores.
Quizás un buen profesor, o un antiguo jefe puedan brindarnos su consejo, y nos
ayuden en nuestros inicios como emprendedores.
Siempre es satisfactorio que a uno le pregunten cómo alcanzó el éxito, por lo que
seguramente no se negarán a ayudarte con una breve charla.
Para más información, te recomendamos leer el siguiente artículo, donde
encontrarás información sobre los principales programas de capacitación para
emprendedores en Argentina:
http://www.emprender-online.com.ar/programas-de-capacitacion-paraemprendedores
Fuente: Manual para Emprendedores
Julia Lera
Emprender-Online.com.ar
2da Edición – Abril de 2009

Recopilación de negocios rentables

Recopilación de negocios rentables y mínima inversión necesaria. Las mejores ideas de negocio para obtener inspiración. En ocasiones bus...